Créer rapidement une Carte de Processus dans une Réunion d’Équipe

Des cartographies de processus sont d’excellents moyens pour les équipes de voir le travail qu’ils font et de trouver les goulots d’étranglement pour les éliminer ou les zones d’amélioration. Les équipes peuvent utiliser la couleur de cartes d’index ou de la Post-It Notes de méthode pour créer une simple étape par étape, la description de la façon de faire de leur processus. Avec un stylo ou un marqueur, ils peuvent également utiliser les étapes décrites ci-dessous afin de développer un niveau élevé de flux de processus graphique, ou un plus détaillée du flux de travail.

Commencez par écrire à chaque étape, les membres de l’équipe peuvent penser dans le processus sur une carte d’index ou de post-it note tourné court de la hauteur ou de la largeur (un.k.un. paysage de style).

Après que les membres peuvent ne pensent plus du tout de nouvelles étapes, de commencer à organiser les étapes dans l’ordre qu’ils doivent circuler dans le processus à l’horizontale chemin. Processus avec moins de 10 étapes peuvent être disposés dans une trajectoire verticale, si désiré. Avec les cartes d’index, les disposer sur une table. Si l’aide de post-it-notes, il est utile de les coller sur un marqueur effaçable à sec du conseil des flèches peut être établi entre eux en utilisant le bon type de marqueurs.

Une fois les étapes sont dans l’ordre, vérifier pour voir si il manque une étape avant la première ou après le dernier écrit. Ajouter des cartes ou des notes à ces étapes manquantes. Ensuite, regardez toutes les autres étapes de la séquence et de déterminer si il manque des étapes entre toutes les étapes afin d’ajouter ceux aussi bien.

Déterminer s’il y a des décisions à prendre au cours du processus. Si il y a des, ajoutez-les en tant que point de décision sur une carte ou une note. Si à l’aide de cartes d’index, sélectionnez une autre couleur pour les décisions et/ou de mettre la carte où il est plus grand et plus mince que les autres (un.k.un. portrait de style). Si l’aide de post-it-notes, sélectionnez une autre couleur pour les décisions et/ou de mettre la note de l’endroit où il est en forme de diamant ou plus. Les points de décision devrait être libellée comme de courtes questions Oui/Non (de préférence de moins de 6 mots). Ont le Oui étapes de passer par le haut de la carte ou du diamant et de l’Absence de mesures de bas en cas d’utilisation d’un chemin horizontal. Si à l’aide d’un processus vertical chemin, ont le Oui continuer vers le bas et le Pas de sortir l’un des côtés du diamant.

Une fois que toutes les étapes et les points de décision sont en place, le processus de la carte peut être converti en un plus agréable à la recherche de documents à l’aide de logiciel à cet effet ou d’un plastique de modèle pour dessiner la cartographie des processus. Connecter les étapes et les décisions à l’aide de flèches pour indiquer la direction du courant de la procédure. Si l’équipe a supprimer les cartes de la chambre afin de le convertir en un document unique, écrire un numéro sur chaque pour indiquer l’ordre où elles doivent apparaître comme des étapes sur le document final.

Les équipes peuvent utiliser les étapes ci-dessus pour créer un flux de processus graphique ou détaillée du flux de travail. Cette méthode peut être utilisée par toute l’équipe et ne nécessite qu’un index des cartes ou des Post-It-Notes et de quoi écrire pour créer une étape-par-étape du graphique de la façon de faire tout ce qui est lié à l’équipe.